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AutorenbildSimon Bongers

Work-Life-Balance im Autohaus



Ein Raunen geht durch die Menge. Work-Life-Balance? Im Autohaus? Als Verkäufer?


Was hat eine 5-Tage-Woche mit jeweils 10 Stunden am Tag und alle zwei Wochen ein Samstagsdienst zusätzlich mit Work-Life-Balance zu tun? Du wirst dich kaputt lachen!


Betrachtet man die Definition, handelt es sich bei der Work-Life-Balance um das ausgewogene Verhältnis zwischen beruflichen Anforderungen und privaten Bedürfnissen einer Person.


Wie Jeff Bezos (Gründer und CEO von Amazon) bin auch ich allerdings der Meinung, dass es hierbei nicht um eine Balance zwischen Beruf und Privatleben geht, sondern um die ganzheitliche Beziehung beider Komponenten.

Wenn du also permanent zwischen jenen beruflichen Anforderungen und den privaten Bedürfnissen abwägst, gelingt dir die ganzheitliche Beziehung eben nicht - und - du "schleppst" dich sowohl durch den beruflichen Alltag, als auch durch die privaten Beschäftigungen.


Wie gelingt also eine ganzheitliche Beziehung?


Stressoren


Gerade Autoverkäufer stehen unter permanentem Stress aus verschiedenen Richtungen. Der eine Kunde kommt früher als geplant von der Probefahrt zurück und erwartet ein Verkaufsgespräch. Zeitgleich steht die 16 Uhr Auslieferung aufgrund von Vorfreude bereits um 13.30 Uhr an deinem Scheibtisch, während an diesem aber noch der zeitlich ungebundene Stammkunde während seines Serviceaufenthaltes seinen Kaffee schlürft - wer kennt es nicht?

Genau hier ist es wichtig zu wissen, dass Stress nicht nur schlecht ist, sondern oft auch sehr positive Eigenschaften mit sich bringt! Neben den negativen Stressoren (Distress), gibt es auch positive Stressoren (Eustress).


Eustress


Zum Eustress gehören Anspannungsereignisse, die dich zwar herausfordern, denen du aber gut gewachsen bist. Diese Art von Stress macht dich leistungsfähiger und du aktivierst zusätzliche Kräfte. In Abwechslung mit Entspannung wirst du dadurch in Summe optimistischer, glücklicher und stärker.


Distress


Zum Distress hingegen gehören langfristige und wiederkehrende Überlastungen, die zu Überforderungen und Handlungsunfähigkeit führen. Diese Art von Stress hemmt und blockiert dich. Rationale Entscheidungen fallen dir schwerer und durch fehlende Entspannungsphasen überwiegt langfristig die Erschöpfung.


Damit dir eine ganzheitliche Beziehung gelingt, ist es absolut notwendig die negativen Stressoren auf ein Minimum zu reduzieren - dazu gehört zunächst, diese ausfindig zu machen.


Herkunft


Finde für dich ganz persönlich heraus, woher der "Druck" kommt. Welche Dinge innerhalb deines Arbeitsalltages führen zu Blockaden? Sind es Situationen in der Kundenbeziehung oder sogar innerhalb des Autohauses mit Kollegen und Vorgesetzten? Welche Sorgen, Ängste und Nöte entstehen im privaten Bereich? Wie ist die Beziehung zu Nahestehenden oder Vereinsmitgliedern? Je klarer du die Herkunft für dich beschreiben kannst, umso besser wird es dir gelingen, persönlich Mittel und Wege zur Reduzierung zu finden.


Natürlich gibt es wissenschaftlichen Studien zu flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten für Ladenverkäufer oder etliche Zeitmanagement-Seminare, aber das würde bei dir eher noch mehr negative Stressoren hervorrufen, als das es was nützen könnte.


Nur du selbst kannst für dich persönlich herausstellen, in welchem Bereich der Schuh drückt und ob die Situation zukünftig zu ändern ist - oder - du dich (ver-) ändern musst. Wenn du Anschub brauchst, hol ihn dir.


Mit der ganzheitlichen Beziehung ist gemeint, dass die Komponenten - Beruf und Privatleben - unmittelbar miteinander verbunden sind.


Glücklich im Job = Glücklich zu Hause


Wenn du innerhalb deines Berufes die negativen Stressoren eliminiert hast, wirst du feststellen, dass trotz stärkerer "Belastungen", wie z.Bsp. mehr verkauften Autos oder höherer Terminschlagzahl, deine persönliche Einstellung dazu viel entspannter, zufriedener und optimistischer ist. Diese Einstellung nimmst du mit nach Hause und dort ergeben sich auf einmal viele neue Möglichkeiten, weil du dich anstatt platt auf der Couch nun mit den Kindern spielend im Garten erwischst. Deine gesamten Kapazitäten erhöhen sich.


Glücklich zu Hause = Glücklich im Job


Im Umkehrschluss sorgen eine ausgeglichene und vertrauensvolle Beziehung oder das genussvolle Ausleben eines Hobbies für absolute Ausgeglichenheit. Diese nimmst du mit ins Autohaus. Damit reagierst du bei Anspannungsereignissen deutlich ruhiger und dir gelingt zunehmend besser die Organisation und Machbarkeit deren. Die Menschen um dich herum merken das und belohnen es ihrerseits mit Verständnis und Geduld.


Die Komponenten bringen sich in Einklang. Der Montagmorgen fühlt sich kraftvoll, der Freitag- oder Samstagnachmittag beflügelt an.


Dann ist die Work-Life-Balance, zumindest in dem Sinne der aktuell so gehypt wird, kein Thema mehr für dich.

Du legst dich entspannt zurück und kannst nicht verstehen, warum sich die Menschen für Homeoffice-Tage oder flexible Arbeitszeiten einsetzen, anstelle sich mit sich selbst und der ganzheitlichen Beziehung von Beruf und Privatleben zu beschäftigen - so wie du gerade!





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